may 2007
Estudio de usabilidad: por un mejor escritorio
Yo, ejem, debería estar haciendo otras cosas. Lo cierto es que he tenido un recuerdo de esos que si no los apuntalo, se me escapan. Esta entrada es un recordatorio sobre un estudio del que oí hablar, para trabajar en un mejor entorno de escritorio. Lo desarrolló OpenSuse utilizando la versión de GNOME con XGL , aunque después parece que también han hecho estudios sobre KDE.
El proyecto se llama better desktop y según el contenido del propio sitio, su objetivo es compartir con el resto de la comunidad Linuxera los estudios que realizaron para mejorar la experiencia del usuario en el escritorio sobre Linux. El sitio recoge más de un centenar de videos con la particularidad que están hechos en tres enfoques: la cara del usuario, el escritorio del PC, y la visión del teclado-ratón.
La combinación es realmente interesante: puedes ir viendo lo que escribe en pantalla el usuario mientras observas las muecas o la sorpresa por los resultados de la interacción.
A raíz de este estudio, el equipo de OpenSuse recopiló una serie de resultados consultables en el mismo sitio, y al final de los cuales se elaboró una serie de informes también disponibles para descarga.
El sitio no tiene mucho más: lo cierto es que es de aquellas webs que vas a lo que vas, porque no hay nada más.
En referencia a los videos: Cada bloque de vídeos se refiere a una acción. Al mirar los videos lo recomendable es escoger un par de ellos, observando la valoración sobre el nivel del usuario (Columna experience de las tablas de vídeos). Luego sólo hay que comprobar el tamaño de los vídeos: dado que se trata de la misma acción, cuanto más peso tenga el vídeo más ha costado realizar la acción.
Esto último es importante porque al equivocarse el usuario surgen los posibles conflictos de usabilidad que tiene el entorno para usuarios no tan expertos.
Podéis ver al pie de la página de vídeos que se actualizó por última vez en Diciembre de 2006, así que no es de ferviente actualidad. Además, seguro que existen una gran cantidad de recursos, aunque a mí me sorprendió por su calidad y exhaustividad.
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